الذاكرة المؤسسية للقرارات

الأدلة

قائمة مراجعة للانحرافات المتكررة التي قد تستدعي تحليلًا أدق للإجراء.

English
بيانات حية
مراجعة يحكمها البشر. بلوغ حد الأدلة يفتح حالة للمراجعة، ولا يغيّر الإجراء أو يعيد كتابته تلقائيًا.
حالات جاهزة للمراجعة6

أنماط بلغت حد الأدلة

تقترب من الحد3

إشارات ما زالت تجمع الأدلة

حد الأدلة3

التكرارات المطلوبة لكل نمط

قائمة مراجعة الأدلة

تظهر كحالات أدلة جاهزة للمراجعة فقط الأنماط التي بلغت الحد المحدد.

جاهزة للمراجعة

SOP-LOG-02 · العنوان غير مكتمل

تجاوز إجراء فشل التوصيل · نسخة الإجراء 1.0

التكرارات14
النتائج11
التغطية79%
جاهزة للمراجعة

SOP-LOG-01 · العميل كان حاضرًا

نقص أدلة المطالبة · نسخة الإجراء 1.0

التكرارات10
النتائج9
التغطية90%
جاهزة للمراجعة

SOP-LOG-02 · المسار فوق طاقته

تجاوز إجراء فشل التوصيل · نسخة الإجراء 1.0

التكرارات10
النتائج8
التغطية80%
جاهزة للمراجعة

SOP-LOG-03 · مستلم تجاري معروف

تجاوز التحقق في الدفع عند الاستلام · نسخة الإجراء 1.0

التكرارات5
النتائج5
التغطية100%
جاهزة للمراجعة

SOP-LOG-02 · العميل طلب الاحتفاظ بالطرد

تجاوز إجراء فشل التوصيل · نسخة الإجراء 1.0

التكرارات4
النتائج4
التغطية100%
جاهزة للمراجعة

SOP-LOG-01 · تعطّل النظام

نقص أدلة المطالبة · نسخة الإجراء 1.0

التكرارات4
النتائج4
التغطية100%

إشارات تقترب من الحد

هذه الإشارات للمراقبة فقط، ولا تصبح حالات أدلة حتى تبلغ حد التكرار المحدد.

معنى المراجعة

الأدلة تدعم قرار المدير، وليست توصية تلقائية بتغيير السياسة.

متابعة المراقبة

واصل جمع القرارات والنتائج قبل فتح مراجعة للسياسة.

بدء مراجعة الإجراء

استخدم الأدلة التي بلغت الحد لبدء مراجعة بشرية محوكمة.

تجاهل حالة الدليل

اعتبر النمط تباينًا تشغيليًا متوقعًا عند الاقتضاء.